Evergreen content.
Eén keer maken, vaker gebruiken.

Wat is evergreen content?

Evergreen content is een bericht dat over een jaar nog klopt. Het hangt niet aan een datum, een actie of nieuws. Denk aan tips, uitleg, veelgestelde vragen, je werkwijze en je openingstijden. De naam komt van de groenblijvende boom: die verliest zijn blad niet.

Het voordeel is simpel. Je maakt een bericht één keer en gebruikt het vaker. Nieuwe volgers hebben het nog nooit gezien, en bestaande volgers zijn het meestal vergeten.

Evergreen of actueel?

Welke soorten evergreen content heeft elk bedrijf?

• Tips en uitleg uit je vak. Hoe je iets onderhoudt, kiest of gebruikt. Dit is de grootste groep, en vaak de best bewaarde.
• Antwoorden op veelgestelde vragen. Wat kost het, hoe lang duurt het, wat moet je meenemen?
• Je werkwijze. Hoe een afspraak, bestelling of project bij jou verloopt, van eerste contact tot oplevering.
• Je team en je verhaal. Wie er werken, waarom je begon, wat je anders doet.
• Praktische informatie. Waar je zit, hoe je parkeert, hoe je een afspraak maakt.

Bijna elk bedrijf kan in elke groep minstens twee berichten maken. Dan heb je er al tien.

Zo maak je een evergreen bericht

1. Kies een vraag die klanten vaak stellen. Kijk in je mail, je reacties of vraag het je collega aan de balie.
2. Geef één antwoord per bericht. Liever drie korte berichten dan één lange lap.
3. Laat datums weg. Schrijf niet "deze winter", maar "in de winter".
4. Laat prijzen en tijdelijke details weg, of zet ze in een link die je kunt bijwerken.
5. Maak beeld dat lang meegaat. Een foto van je werk veroudert minder snel dan een foto met een seizoensdecoratie.

Hoe vaak herhaal je een evergreen bericht?

Om de twee tot drie maanden is voor de meeste bedrijven een goed begin. Dat is lang genoeg om niet op te vallen als herhaling, en vaak genoeg om nieuwe volgers te bereiken. Je kunt het ook omdraaien: kijk in je statistieken wanneer je volgersaantal flink gegroeid is. Al die nieuwe mensen hebben je beste tips nog niet gezien.

Plaats het niet elke keer exact hetzelfde. Wissel minstens één van deze drie af:

• de eerste zin
• de foto of video
• de vorm: een tip die eerst een foto was, wordt een carrousel of een korte Reel

Een voorbeeld: tien evergreen berichten voor een fysiotherapeut

Een fysiotherapiepraktijk maakt in één middag tien berichten die het hele jaar meekunnen:

1. Drie oefeningen voor een stijve nek achter je bureau
2. Wat er gebeurt bij je eerste afspraak
3. Heb je een verwijzing nodig? Het antwoord in één bericht
4. Warmte of kou bij een verrekte spier?
5. Het team stelt zich voor
6. Zo til je een zware doos zonder rugpijn
7. Wat is het verschil tussen fysiotherapie en manuele therapie?
8. Hardlopen na een blessure: zo begin je weer
9. Een klantverhaal (met toestemming)
10. Zo maak je een afspraak

Verdeeld over een jaar en om de drie maanden herhaald, zijn dat zo’n veertig plaatsingen. Bij drie berichten per week is dat ongeveer een kwart van je jaar. De rest vul je met actuele dingen.

Wanneer werk je een evergreen bericht bij?

Evergreen betekent niet dat je het nooit meer bekijkt. Loop je lijst elk half jaar na:

• Kloppen prijzen, openingstijden en namen nog?
• Werken alle links nog?
• Werkt die collega nog bij je?
• Scoort het bericht nog? Een bericht dat bij elke herhaling minder interactie krijgt, kun je beter vervangen.

Hoe je eerlijk vergelijkt hoe een bericht het doet, lees je bij engagement rate berekenen. Meer manieren om één bericht vaker in te zetten staan bij content hergebruiken.

Automatisch laten terugkomen

Laat ze terugkomen met een terugkerend bericht, of plaats ze opnieuw met een nieuwe foto of eerste zin. Zie terugkerende berichten.

Voorbeelden van evergreen berichten

• Hoe je een afspraak maakt of bestelt
• De vijf vragen die klanten het vaakst stellen
• Wie er in je team werken
• Hoe je product gemaakt wordt
• Een klantverhaal dat nog steeds klopt

Zet ze als terugkerend bericht in Socialschedulr, bijvoorbeeld elke maand of elk kwartaal. Wissel de foto of de eerste zin af, zodat het er telkens fris uitziet.